客户档案
天士力医药集团股份有限公司是现代中药国际化领军企业,,,致力于发展成为中国领先、、具有全球影响力的医药及健康服务集成方案提供者。。。。

业务挑战

HCP寻证费时费力
HCP人员在研究使用药物时,,需广泛搜寻研究文献、、药品指南、、用法说明、、、、临床数据等,,以获取充分的使用依据,,,,并根据研究方向与患者具体状况制定策略。。。。这一过程涉及海量文献的查阅与经验总结,,极为耗时且劳动强度大。。。

 

HCP人员文献见解无法传承且效率低下
HCP人员在文献研读上高度依赖个人经验和专业水平,,导致企业难以系统性积累和传承文献解读的资产,,,加之文献内容繁复,,,,常规阅读方式效率欠佳。。

 

医药代表培训成本高
医药代表培训专业内容多且严谨,,,初级医药代表很难快速上手。。。。

解决方案

利用人生就是博问学慧阅读大模型应用Agent和RAG的开放范式,,结合研究文献、、、药品指南、、、、用法说明、、临床数据等企业知识库训练的中药私有大模型,,,,通过理解、、记忆和推理快速帮助HCP人群寻证,,提供精准且全面的回答。。。。

将优质的文献理解经验编辑成总结规则,,,利用人生就是博问学慧阅读大模型应用的文档总结功能,,,帮助HCP人员高效的阅读文献,,,将总结内容积累成资产,,全面提升文献的阅读效率。。。

基于人生就是博问学慧阅读大模型应用,,,,训练生成智能培训机器人,,,通过模拟销售情境与初级医药代表互动对话,,实时校验并矫正销售话术,,模拟医生循证产品情景,,,高效提升医药代表的专业应答能力。。


方案优势
人生就是博问学不仅能够提供AI应用落地实施服务,,还支持开箱即用,,,,累积了丰富的大模型工程经验,,可与企业共创,,,,或将企业特色业务运行在问学平台上,,,,更能匹配企业的实际场景需求。。。
客户价值
寻证速度提升

支持2万个分布于22个省份及四大直辖市的员工,,高效生成46万份文件,,管理4.7GB存储数据,,,实现0.5秒极速响应。。

阅读效率优化

平均每5分钟完成一篇文档的阅读,,,,显著提升工作效率。。

培训成果显著

完成培训即具备中级医药代表资格,,,可立即投入客户服务工作。。

其他适用场景
  • 智能客服
    基于企业知识库,,智能客户自主推导解答或辅助解答客户全生命周期的问题。。。
  • 政策总结
    智能总结政策要点,,助力企业迅捷捕获政策核心,,快速响应政策内容。。。
  • 智能法律顾问
    基于法律条例,,,,结合实际案情给出法律建议。。。。
  • 超级员工
    基于企业私有知识库,,提供问答式内部知识问询、、、文档库检索、、企业培训等。。。

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